1. Термины
Клиент – любое физическое, юридическое лицо, а также организация, не имеющая статуса юридического лица, вне зависимости от места регистрации и/или проживания, обратившееся в Marad Widmer Rechtsberatung за оказанием Услуг. Термин подразумевает представителей обоих полов.
Материалы – любые текстовые, графические, аудио-визуальные и иные сведения, данные и информация на Сайте;
Пользователь – любое физическое, юридическое лицо, а также организация, не имеющая статуса юридического лица, вне зависимости от места регистрации и/или проживания, посетившее Сайт или воспользовавшееся любым из его сервисов (рассылка, email и т.п.).
Правила – настоящие правила оказания Услуг.
Сайт – сайт www.widmer-strategy.ch.
Услуги – услуги в области юриспруденции, финансов, иммиграции и т.п., оказываемые Marad Widmer Rechtsberatung.
2. Сфера применения Правил
2.1. Правила подлежат применению в любом случае использования Сайта, переписки посредством электронной почты, звонков по средствам удалённой связи и/или оказания Услуг.
2.2. Взаимодействуя каким-либо образом с Сайтом и/или Marad Widmer Rechtsberatung, Пользователь подтверждает прочтение и согласие с Правилами и Политикой конфиденциальности.
2.3. В любое время Marad Widmer Rechtsberatung имеет право отступить от Правил в конкретном случае. Такое отступление осуществляется в письменной форме и действует лишь для обозначенного конкретного случая.
2.4. Любые органы власти (как швейцарские, так и зарубежных стран), их представители и посредники, а также любые лица, наделённые правом выполнять суверенные функции, не имеют права просматривать, копировать, сохранять, распространять и совершать какие-либо иные действия в отношении данного Сайта и его сервисов. Данное правило действует также в отношении международных организаций и их представителей.
3. Оферта, акцепт и оказание Услуг
3.1. Ничто в Материалах Сайта не является и не должно трактоваться в качестве оферты к заключению договора.
3.2. Запрос Клиента является офертой.
3.3. Marad Widmer Rechtsberatung оставляет за собой право отказать в оказании Услуги без объяснения причин. Отсутствие ответа на оферту Клиента в течение 3 рабочих дней считается отказом в её принятии.
3.4. Marad Widmer Rechtsberatung оставляет за собой право не отвечать на нечитаемые, непонятные, неуместные и/или не относящиеся к Сайту запросы.
3.5. Оказание Услуг регулируется правом Швейцарии об обычном поручении (Ст. 394 Обязательственного права Швейцарии). Услуги оказываются на возмездной основе. Безвозмездное оказание Услуг исключено. Оказание Услуги означает надлежащее консультирование и ведение дел и не гарантирует эффективного достижения результата. Клиент воздерживается от любых действий, которые могли бы для Marad Widmer Rechtsberatung создать риск конфликта с каким-либо положением швейцарского или применимого международного права. Клиент признаёт безусловный приоритет устранения риска для Marad Widmer Rechtsberatung перед своими собственными интересами.
3.6. Корреспонденция, направленная Клиенту на адрес электронной почты, почтовый адрес, через номер мобильного телефона и т.п., указанные Клиентом при подаче запроса на оказание Услуг, считается надлежащим образом доставленной. О любом изменении контактных данных Клиент должен оповестить Marad Widmer Rechtsberatung без промедления.
3.7. В рамках оказания Услуг Клиент обязуется предоставлять достоверную и полную информацию. Клиент сообщает ставшую известной ему информацию самостоятельно и без задержки. Оказанная на основе недостоверной и/или неполной информации Услуга считается выполненной надлежащим образом и подлежит оплате в полном объёме. Любые расходы и убытки, возникшие в результате оказанной на основе недостоверной и/или неполной информации Услуги, подлежат возмещению Клиентом в полном объёме.
3.8. Клиент имеет право прекратить договор на оказание Услуг после внесения гонорара и до непосредственного оказания Услуг. В данном случае размер гонорара возвращается Клиенту за вычетом суммы сбора на обработку запроса (CHF 30). Пункт 3.9. Правил подлежит применению.
3.9. Клиент имеет право отменить консультацию за 24 часа до момента её начала. Часы, выпадающие на выходные и праздничные дни кантона Аргау, не учитываются. В случае пропуска 24-часового срока время консультации считается пропущенным и влечёт за собой уплату сбора в CHF 100. Клиент имеет право запросить новое время для оказания Услуг.
4. Гонорар
4.1. Гонорар за оказание Услуг устанавливается на основе почасовой ставки. Оказание Услуги включает в себя любую инвестицию времени, связанную с делом Клиента. Во время оказания Услуги включаются, например, непосредственное консультирование Клиента лично или по средствам удалённой связи, подготовка письменных заключений, корреспонденции и иных документов (включая написание сообщений E-Mail/SMS), ознакомление с делом и выработка стратегии, коммуникация с органами власти и иными третьими лицами, техническое сопровождение, а также любое иное время, которое должно было бы пойти на оказание Услуги, но стало невозможным по вине Клиента. Расходы по пункту 4.4. подлежат возмещению отдельно.
4.2. Предварительный гонорар вносится до начала оказания Услуг. Если объём оказания Услуг превышает внесённый гонорар, Клиент обязан возместить Marad Widmer Rechtsberatung соответствующую разницу. Если объём оказания Услуг меньше внесённого гонорара, Marad Widmer Rechtsberatung возвращает соответствующую разницу Клиенту.
4.3. Расчёт по оказанным услугам предоставляется, как правило, в конце месяца. При незначительных показателях затраты времени Marad Widmer Rechtsberatung может воздержаться от выставления счёта в конкретном месяце. В данном случае гонорар переносится в расчёт за соответствующий будущий месяц. Срок для полного внесения гонорара по выставленному счёту – 30 дней. Любые ошибки в расчёте должны быть сообщены без промедления. При невыплате или неполной выплате гонорара Клиенту присылается предупреждение о необходимости погасить долг по гонорару. Срок выполнения предупреждения – 5 рабочих дней. Клиент выплачивает сбор по каждому предупреждению в размере CHF 30. Если после двух предупреждений гонорар и сбор по предупреждениям остаются непогашенными, Marad Widmer Rechtsberatung получается право обратиться за принудительным истребованием долга в государственные органы.
4.4. Расходы на проезд, печатные материалы, отправка корреспонденции и т.п. подлежат возмещению дополнительно к гонорару и в полном объёме.
5. Конфиденциальность
5.1. Marad Widmer Rechtsberatung предоставляет режим конфиденциальности в отношении всех переданных Клиентом данных. Передача данных третьим лицам возможна лишь при согласии Клиента или его представителя или в случаях, установленных законодательством Швейцарии.
5.2. Какая-либо гарантия конфиденциальности в отношении средств электронной, телефонной, почтовой и иной связи, использованных Клиентом, исключается.
5.3. Marad Widmer Rechtsberatung сохраняет на своих носителях информации персональные данные Пользователей или Клиентов, переданные в связи с использованием Сайта или оказанием Услуг. Собственником носителей информации является Marad Widmer Rechtsberatung.
5.4. Для текстовой фиксации содержания обращения и консультаций Marad Widmer Rechtsberatung имеет право использовать письменные средства записи информации (включая службу Email и подобные ей приложения и программы, предназначенные для фиксации текста посредством знаков алфавита, цифр, знаков пунктуации и служебных знаков). Данное право сохраняется также после окончания действия договора на оказание Услуг.
5.5. Клиенту или Пользователю запрещается использовать цифровые и аудио-визуальные средства записи информации без предварительного письменного разрешения Marad Widmer Rechtsberatung.
5.6. Marad Widmer Rechtsberatung освобождается от режима конфиденциальности в отношении любой информации при совершении Клиентом/Пользователем действий или бездействий, которые вредят или создают риск нанесения вреда имущественным и/или неимущественным интересам Marad Widmer Rechtsberatung.
5.7. Клиент обязуется сохранять информацию и документы, полученные в рамках оказания Услуги, конфиденциальными для третьих лиц. Исключение составляет лишь использование информации и документов для органов государственной власти Швейцарии, обращение в которые было непосредственной темой консультации в Marad Widmer Rechtsberatung. В любом случае Клиент/Пользователь не имеет права использовать и разглашать какую-либо информацию, полученную им в рамках оказания Услуги или в результате контактирования с Сайтом, если такое использование или разглашение вредят или создают риск нанесения вреда имущественным и/или неимущественным интересам Marad Widmer Rechtsberatung.
5.8. Клиент имеет право запросить копию его досье, находящегося в распоряжении Marad Widmer Rechtsberatung. Данная услуга является платной в соответствии с пунктом 4.1. Правил.
6. Авторские и иные права
6.1. Авторские и иные права на Материалы на Сайте защищены законодательством Швейцарии и международными договорами. Любое использование Материалов без предварительного письменного разрешения запрещено. Нарушение авторских и иных прав преследуется в гражданско-правовом и уголовном порядке.
6.2. Marad Widmer Rechtsberatung сохраняет авторские и иные права на информацию и документы, возникшие в результате оказания Услуг.
7. Исключение ответственности
7.1. Материалы, содержащиеся на Сайте, представлены исключительно для общих ознакомительных целей и ни в коем случае не должны трактоваться в качестве юридической консультации. Актуальность Материалов не гарантируется.
7.2. Любая ответственность за любые возможные действия/бездействия или нанесенные/причиненные убытки Клиентов и третьих лиц (включая, но не ограничиваясь упущенной выгодой, нарушением неприкосновенности частной информации, а также потерей данных) исключается.
7.3. Marad Widmer Rechtsberatung не несёт ответственности за какие-либо внешние ссылки, ведущие на Сайт, а также за их содержание и действия/бездействия, предпринятые на их основе.
7.4. Marad Widmer Rechtsberatung не гарантирует постоянный доступ к Сайту или какому-либо из его сервисов.
7.5. Ответственность исключается также в иных случаях, указанных в Правилах.
8. Сохранение Правил
8.1. Недействительность какого-либо положения Правил или индивидуального соглашения с Клиентом не влияет на действительность остальной части Правил или соответствующего соглашения.
9. Изменение Правил
9.1. Marad Widmer Rechtsberatung имеет право в любое время и без оповещения каких-либо лиц частично или полностью дополнить, изменить или удалить настоящие Правила.
9.2. Дополнение, изменение или удаление Правил вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не требует одобрения со стороны Клиентов или каких-либо третьих лиц.
10. Применимое право
10.1. К любым отношениям, возникшим на основе и/или в связи с пользованием Сайтом или оказания Услуги, в исключительном порядке подлежит применению швейцарское право (исключая международные договоры и обычаи).
11. Разрешение споров
11.1. Любые споры, возникшие на основе и/или в связи с пользованием Сайтом или оказания Услуги, должны быть – по возможности – урегулированы сторонами в рамках переговоров.
11.2. Если в течение 30 дней с момента уведомления о желании начать переговоры стороны не пришли к взаимоприемлемому решению, спор на исключительной основе подлежит передаче в компетентный суд г. Арау (Кантон Аргау, Швейцария).
11.3. Для взыскание долгов по гонорару и сборам за предупреждение Marad Widmer Rechtsberatung имеет право в соответствии с пунктом 4.3. Правил обратиться к государственным органам, ответственным за принудительное взыскание долгов.